Hogyan hozhatok létre szállítási megbízást az ExusTrans-on
A szállítási megbízás létrehozása az első lépés a megfelelő fuvarozó megtalálásához a szállítmányához. Az ExusTrans oldalon mindössze néhány perc alatt közzétehet szállítási megbízást, és ajánlatokat kaphat az útvonalnak, menetrendnek és rakománykövetelményeknek megfelelő fuvarozóktól.
Ez az útmutató lépésről lépésre elmagyarázza:
- hogyan kell helyesen megadni az átvételi és kézbesítési adatokat,
- hogyan kell leírni a rakományt és a szállítási követelményeket,
- hogyan lehet szolgáltatói ajánlatokat fogadni és összehasonlítani,
- és hogyan kell szállítást foglalni és követni a kézbesítési folyamatot.
1. lépés: Fiók létrehozása vagy bejelentkezés
Szállítási megbízás közzétételéhez be kell jelentkeznie. Ha cégként szállít, ajánlott kitöltenie cégprofilját (cégnév, számlázási cím, adószám, ha van). Ez később megkönnyíti a kommunikációt és a számlázást.
2. lépés: Adja meg az átvételi és kézbesítési adatokat
A pontos helyszínek és dátumok segítenek a fuvarozóknak reális árakat és menetrendeket kiszámolni.
Átvételi hely
Biztosíték:
- Város, irányítószám és ország (vagy teljes cím)
- Átvételi dátum vagy időpont
- Hozzáférési információk:
- Teherautóval megközelíthető
- Rakodórámpa vagy targonca
- Kapcsolattartó személy (ha szükséges)
Szállítási hely
Biztosíték:
- Város, irányítószám és ország (vagy teljes cím)
- Szállítási dátum vagy időablak
- Hozzáférési és kézbesítési megjegyzések:
- Nyitvatartás
- Emeleti, liftes vagy járdaszegélyi kiszállítás
- Kapcsolattartó személy (ha szükséges)
Tipp: A pontos időpontok helyett az időablakok általában több ajánlatot és jobb árakat eredményeznek.
3. lépés: Írja le világosan a rakományt
A rakomány egyértelmű adatai lehetővé teszik a fuvarozók számára, hogy további kérdések nélkül gyorsan reagáljanak.
Rakomány típusa
Példák:
- Dokumentumok
- Folyékony
- Raklapok
- Dobozok vagy kartonok
- Bútor
- Gépek vagy ipari termékek
- Járművek (autó, motorkerékpár, kisteherautó)
- Részleges vagy teljes terhelés
- Expressz vagy aznapi kiszállítás
Méretek és súly
Tartalmazza:
- Hossz × szélesség × magasság
- Teljes súly
- Egységek száma
- Csomagolás típusa (palettás, dobozos, ömlesztett, kerekeken)
Érzékenység és érték (opcionális)
- Törékeny áru
- Hőmérséklet-szabályozott szállítás
- Nagy értékű rakomány vagy biztosítási követelmények
4. lépés: Válassza ki a jármű típusát és a követelményeket
Olyan követelményeket válasszon, amelyek segítenek a fuvarozóknak eldönteni, hogy képesek-e kezelni a szállítást. Példák:
- Jármű típusa: furgon, dobozos teherautó, félpótkocsi, autószállító
- Felszerelés: emelőhátfal, rakodórámpa, hevederek
- Kezelés: két személyes kézbesítés, beltéri kézbesítés, különleges kezelés
- Rugalmasság: bizonytalanság esetén adjon lehetőséget szolgáltatói ajánlásokra
5. lépés: További költségek vagy különleges feltételek meghatározása
Néhány szállításhoz extra feltételek szükségesek. Ezeket előre meghatározhatja, vagy később is tisztázhatja a fuvarozóval. Példák:
- Útdíjak és úthasználati díjak
- Várakozási idő
- További megállók
- Vám- vagy exportdokumentumok
- Be- vagy kirakodási segítség
Az átláthatóság ebben a szakaszban segít elkerülni a későbbi félreértéseket.
6. lépés: Írj egy világos leírást
A megrendelés egyértelmű leírása növeli a válaszadás minőségét és sebességét.
Leírási példák
- 3 raklap Kölnből Antwerpenbe – felvétel kedden
- Motorkerékpár-szállítás Brüsszelből Münchenbe
- Részleges rakomány: 400 kg-os kartonok Amszterdamból Párizsba
7. lépés: A szállítási megbízás közzététele
Közzététel előtt gyorsan ellenőrizd:
- átvételi és kiszállítási helyszínek
- dátumok és időablakok
- rakomány méretei és súlya
- különleges követelmények vagy megjegyzések
A közzétételt követően a szállítási megbízás láthatóvá válik az érintett fuvarozók számára.
Mi történik a közzététel után?
Szolgáltatói ajánlatok fogadása
A fuvarozók ajánlatokat küldenek, amelyek tartalmazhatják:
- ár
- javasolt átvételi és kiszállítási időpontok
- kérdések vagy javaslatok
Ajánlatok összehasonlítása
Az ajánlatok áttekintésekor vegye figyelembe:
- teljes ár
- időzítés és rugalmasság
- benne foglalt szolgáltatások
- kommunikációs minőség
Használd a csevegést
A beépített csevegés lehetővé teszi az olyan részletek megerősítését, mint például:
- pontos időpontok
- hozzáférési feltételek
- dokumentumok vagy különleges kezelés
Foglalja le a fuvarozót
Amint elfogad egy ajánlatot, a rendelés állapota megváltozik, és a szállítás ütemezésre kerül.
Szállítási állapot áttekintése
A munkafolyamattól függően a megrendelések állapota a következőket tartalmazhatja:
- Kész
- Lefoglalt
- Töltött
- Úton
- Kiszállítva
- Befejezve
Ezek az állapotok segítenek nyomon követni a folyamatot a kézbesítés befejezéséig.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen gyorsan kapok ajánlatokat?
A válaszidő az útvonaltól, az időzítéstől és a követelményektől függ. A rugalmas dátumok általában gyorsabb válaszokat eredményeznek.
Küldhet egy ügyfél ajánlatot a fuvarozóknak?
Igen. A fuvarozóktól kapott ajánlatok mellett az ügyfél saját megrendelést is küldhet kiválasztott fuvarozóknak. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül árat vagy feltételeket javasoljanak, és a foglalás előtt a chaten keresztül tárgyalják a részleteket.
Szerkeszthetek egy rendelést a közzététel után?
A megrendelés közzététele után az ügyfél csak a megrendelés állapotát és a berakodási időt módosíthatja. Az ajánlat elfogadása után a megrendelési adatok bemásolódnak az ajánlatba. Ettől a ponttól kezdve a további változtatások – például az ár, a felárak, az úti célok vagy egyéb szállítási részletek – közvetlenül az ügyfél és a fuvarozó közötti chaten belül kerülnek kezelésre.
Ingyenes a szállítási megbízás közzététele?
Igen. A szállítási megbízás közzététele az ExusTrans-on mindig ingyenes.
Miért tér el a szállítói összeg a rendelési ártól?
A megrendelés ára tartalmazza az ExusTrans szolgáltatási díját. A fuvarozók a vevői árnál 20%-kal alacsonyabb összeget kapnak, amelyet a rendszer automatikusan kiszámít.
Több megállót is hozzáadhatok?
Igen. Több leállás is elérhető, ha a megrendelés létrehozásakor elosztási típusú megrendelést választ.
Mi van, ha megváltoznak az átvételi vagy kiszállítási adatok?
Azonnal vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóval chaten keresztül a részletek frissítése érdekében.
Hogyan kezelik a többletköltségeket?
A többletköltségeket (például útdíjakat vagy további kiadásokat) közvetlenül a chaten kezeljük. Ha egy fuvarozó többletköltségeket kér, az ügyfél elfogadhatja vagy elutasíthatja. Elfogadás esetén a rendszer automatikusan frissíti az ajánlati árat. Elutasítás esetén az ajánlati ár változatlan marad, és a fuvarozó folytathatja az eredeti ajánlattal, vagy javasolhat egy módosított ajánlatot. Minden változást nyomon követünk a beszélgetésben, hogy az árak mindkét fél számára egyértelműek legyenek.
Cselekvésre ösztönzés
Készen áll az áruk szállítására?
Hozza létre szállítási megrendelését még ma az ExusTrans-on.
eXus Dev