Üdvözöljük az eXus Trans GYIK oldalán. Itt választ talál a platformunkkal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre, így segít eligazodni és a legtöbbet kihozni szolgáltatásainkból. Ha bármilyen további kérdése van szolgáltatásainkkal kapcsolatban, mint például regisztráció, számlázás, fizetés stb., vagy bármilyen javaslata van projektünk fejlesztésével kapcsolatban, kérjük, tegye fel lent a visszajelzési űrlapon.
Az eXus Trans egy online platform, amely összeköti a szállítási megrendelésekkel rendelkező vállalkozásokat a rendelkezésre álló járművekkel rendelkező fuvarozókkal, megkönnyítve a szállítási megrendelések vagy a rendelkezésre álló járművek feladását a kölcsönös előnyök érdekében.
A platform az összes európai országban működik, különféle nyelveket és pénznemeket támogat, ezáltal zökkenőmentes kapcsolatokat tesz lehetővé a vállalatok között Európa-szerte.
A felhasználók (fuvarozókkal rendelkező fuvarozó társaságok vagy szállítási megbízással rendelkező cégek) feladhatják a szállítási megbízásokat vagy listázhatják a rendelkezésre álló járműveket. A platform illeszkedik ezekhez a listákhoz, hogy megkönnyítse a zökkenőmentes kapcsolatot a vállalkozások és a szolgáltatók között.
Ha fiókot szeretne létrehozni az eXusTrans platformon, lépjen a Regisztráció szakaszba, és adja meg cége adatait, például a cég nevét, adószámát, telefonszámát, székhelyét, és válassza ki a kívánt kategóriát a vállalat számára - Cég szállítási megrendelésekkel vagy Szállítási vállalat fuvarozókkal. Ezt követően numerikus aktiváló kódot küldünk az Ön e-mail címére. Aktiválja fiókját a kóddal, és kész!
Nem. Jelenleg az eXus Trans csak aktív adószámmal rendelkező cégek számára érhető el, magánszemélyek számára nem.
Szállítási megrendelés leadásához jelentkezzen be cégként fiókjába e-mail címével és jelszavával, lépjen a Megrendelés hozzáadása szakaszba, és adja meg az olyan adatokat, mint a rakomány típusa, kategória, hely és rendeltetési hely, valamint a berakodás dátuma és időpontja.
Jelentkezzen be vállalati fiókjába e-mail címével és jelszavával, és böngésszen a Fuvarozók szakaszban. Az eredményeket szűrheti a szolgáltató helye és rendeltetési helye, típus, gyártmány, modell... vagy illesztőprogram neve szerint, hogy megtalálja a megfelelő lehetőségeket.
Miután leadta a szállítási rendelést és megtalálta a megfelelő fuvarozót, a szállító oldalára kerül. A szolgáltató oldalon kattintson az Ajánlat gombra, és válassza ki a felajánlani kívánt rendelést. Ezután külön oldal jön létre ehhez az ajánlathoz, ahol az Ön által kiválasztott szolgáltató elfogadhatja vagy elutasíthatja az ajánlatot, és ahol csak Ön és a szolgáltatója küldhet üzenetet egymásnak.
Igen. A járművezető oldalon mindig ellenőrizheti a jármű helyét, és a fuvarrendelés státusza automatikusan módosul, ha a jármű megérkezett vagy kirakott a célállomásra.
Jelentkezzen be közlekedési vállalatként fiókjába e-mail címmel és jelszóval, és böngésszen a „Szállítási megrendelések” részben. Szűrheti az eredményeket régió, rakomány típusa, ár, kategória ... vagy megrendelési hely szerint, hogy megtalálja a megfelelő lehetőségeket.
Igen, fiókjában több járművet is felsorolhat a Fuvarozó hozzáadása részben. Pontos járműadatokat adjon meg, például típust, márkát, modellt, vezető nevét, rakodási kapacitását, ... , az egyeztetés hatékonyságának javítása érdekében.
Miután leadta a fuvarozót és megtalálta a megfelelő szállítási rendelést, a rendelési oldalra kerül. A megrendelés oldalon kattintson az Ajánlat gombra, és válassza ki a kínálni kívánt szolgáltatót. Ezután külön oldal jön létre ehhez az ajánlathoz, ahol a kiválasztott rendelés tulajdonosa elfogadhatja vagy elutasíthatja ajánlatát, és ahol csak Ön és a szállítási megrendelés tulajdonosa küldhet üzenetet egymásnak.
Miután egy közlekedési vállalat felvett egy járművet a profiljába, automatikusan létrejön egy fiók az adott sofőr számára. Az automatikusan generált kóddal (például DEZ789) és a kiválasztott jelszóval, amelyek a fuvarozó cég profiljának Saját fuvarozói részében érhetők el, lépjen a Bejelentkezés szakaszba, és jelentkezzen be sofőrként.
A fuvarozó céghez hasonlóan a sofőr is kereshet szállítási megrendeléseket az eXus Transon, megváltoztathatja a jármű helyét és állapotát, felajánlhat járművet szállítási megrendeléshez, elfogadhat ajánlatokat, ..., de csak a saját járművére. Az olyan szolgáltatások, mint a számlázás, fizetés, ... nem állnak a járművezetők rendelkezésére.
Miután a felhasználó ajánlatot tett egy járművezetőnek vagy szállítási megrendelésre, külön ajánlati oldal jön létre chat- és fizetési funkcióval. Ezen az oldalon a közlekedési társaságok további szállítási költségeket is megadhatnak, ha vannak, és szöveges üzeneteket küldhetnek egymásnak.
Az ajánlat oldalának tetején két gombot talál, amelyeknek két lehetősége van: Elfogadás vagy Elutasítás. Ha elutasítja az ajánlatot, az ajánlat oldala törlődik, és semmi más nem történik. Ha pedig Elfogadja az ajánlatot, akkor annak jogkövetkezményei következnek, és köteles lesz minden kötelezettségének eleget tenni, mint fizetés, szállítás stb.
Ha rákattint az ajánlat oldal tetején található fizetés gombra, akkor átirányítunk arra a fizetési oldalra, ahol a rendelés teljes összegét ki tudja fizetni. Fizetés után a szállítási rendelés Fizetett állapotba kerül.
Ha nem ismeri a céget, a fuvarozási megrendelés tulajdonosát, és nem biztos abban, hogy a szállítási szolgáltatása kifizetésre kerül, ne zárja be az ajánlati oldalt, amíg a szolgáltatás kifizetése meg nem történik. A rakomány kirakodása előtt az ajánlati oldalon keresztül fizetheti meg szolgáltatásait. Nem vállalunk felelősséget a szolgáltatás kifizetéséért. Természetesen minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy szolgáltatása fizetős legyen, de a szolgáltatás megfizetésének felelőssége Önt terheli. Egyszerűen összekötünk benneteket.
Miután megállapodott a fizetésben és a rakomány kirakodása megtörtént, az ajánlatoldal alján megjelenik egy gomb az Ajánlat teljesítve opcióval. Ha erre a gombra kattint, az Ajánlat oldal törlődik, és az ajánlatból származó összes információ bekerül az elkészült ajánlatok adatbázisába, amelyet ezután a számlázáshoz használunk, és amelyet profilja Teljes ajánlatok részében talál.
Az eXus Trans számlázása havonta kétszer történik, minden hónap 1. és 16. napján, az előző két hétben. Az összes számlát megtalálja profilja Számlák részében.
A számla létrehozása cégeknek, a szállítási megrendelések vagy fuvarozók felvétele ingyenes. Az eXus Trans platform koncepciója az, hogy a szolgáltatók számára 10%-kal alacsonyabb árakat jelenítünk meg, mint az ügyfelek által közzétett árak. Vagyis a platformon látható összeget fizeti vagy kapja meg. És minden rendelésből legalább 10% vagy 10 € bevételünk automatikusan megtörténik.
Jelszó visszaállításához használja a bejelentkezési oldalon található Elfelejtett jelszó opciót. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba velünk.
Az adatok frissítéséhez lépjen a Saját profil részhez fiókbeállításaiban.
Ha technikai problémát tapasztal, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben vagy a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Adjon meg a lehető legtöbb részletet a problémáról.
Nagyra értékeljük visszajelzését. Gondolatainak és javaslatainak megosztásához használja az alábbi visszajelzési űrlapot vagy a kapcsolatfelvételi oldalt.
If you do not know the company, the owner of the order for transportation, and you are not sure that your transport service will be paid, do not close the offer page until your service is paid. Get payment for your services through the offer page before you unload the cargo. We are not responsible for the payment of your service. Of course, we will do everything in our power to ensure that your service is paid, but the responsibility for paying for your services lies with you. We are simply connecting you. ... First test Feedback
And how much does the eXus Trans service cost for users?
Creating an account for companies, adding the transport orders or carriers is free. The concept of the eXus Trans platform is that we show prices to carriers that are 10% lower than those published by clients. That is, you pay or receive the amount you see on the platform. And our earnings of 10% or 10 € minimum from each order will occur automatically. --- First Test Responce on Feefback